Politique de Confidentialité

1. Introduction et Engagement

Chez zantrixgroup, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse financière. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à vous fournir un contrôle total sur vos données personnelles.

Notre approche de la confidentialité est basée sur les principes de transparence, de minimisation des données et de respect des droits des utilisateurs. Nous ne collectons que les informations nécessaires pour fournir nos services d'analyse financière et améliorer votre expérience sur notre plateforme.

2. Données Collectées

Nous collectons plusieurs types de données pour vous fournir nos services d'analyse financière de haute qualité :

• Données d'utilisation : Informations sur votre navigation, pages visitées, durée des sessions, fonctionnalités utilisées et interactions avec notre plateforme
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, résolution d'écran, fuseau horaire et préférences linguistiques
• Données financières : Informations que vous saisissez pour vos analyses, historiques de transactions (si applicable) et préférences d'investissement
• Communications : Correspondances par email, tickets de support, commentaires et feedback sur nos services
• Cookies et technologies similaires : Données collectées automatiquement pour améliorer votre expérience utilisateur

3. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services légitimes d'analyse financière :

Nous utilisons également vos données pour personnaliser votre expérience, vous recommander des analyses pertinentes, détecter et prévenir les fraudes, et respecter nos obligations légales et réglementaires dans le secteur financier.

4. Partage et Transfert des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager dans certaines circonstances strictement encadrées :

Concernant les transferts internationaux, nous nous assurons que tous les transferts de données hors de l'Union européenne respectent les mécanismes de protection appropriés, notamment les décisions d'adéquation de la Commission européenne ou les clauses contractuelles types.

5. Vos Droits et Leur Exercice

Conformément au RGPD et à la loi française, vous bénéficiez de droits étendus sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : Obtenir la confirmation que nous traitons vos données et recevoir une copie de celles-ci
• Droit de rectification : Corriger ou compléter vos données personnelles inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
• Droit à la limitation : Obtenir la restriction du traitement de vos données personnelles
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité des traitements antérieurs

6. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Nos mesures de sécurité incluent le chiffrement des données en transit et au repos, l'authentification multi-facteurs, la surveillance continue de nos systèmes, des audits de sécurité réguliers, et la formation de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité informatique.

7. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement du site, des cookies de performance pour améliorer nos services, et des cookies de personnalisation pour adapter l'interface à vos préférences. Les cookies marketing ne sont installés qu'avec votre consentement explicite.

8. Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte sont conservées pendant la durée de votre relation contractuelle avec nous, plus une période de 3 ans pour respecter nos obligations légales.

Passé ces délais, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées de façon irréversible. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en exerçant votre droit à l'effacement, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

9. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via une notification sur notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette politique.